Nacional
Aguakan deja sin agua a abuelita; le cobraron en un mes 40 mil pesos
Miles de personas denunciaron que se encuentran en la misma situación
Quintana Roo. – Por años, decenas de vecinos, comunidades y activistas, se han proclamado en contra de la empresa Aguakan, quien realiza cobros excesivos a familias que incluso, han sido viviendas que han sido habitadas y conservan adeudos de miles de pesos sin ningún motivo.
La señora Carmen Cruz es una de ellas, quien cuenta que su deuda se disparó en tan solo 15 meses.
Los mil pesos que pagó en octubre de 2020 fueron escalando hasta llegar a los 40 mil pesos mensuales. Para esta abuela y madre soltera esos montos dejaron de ser costeables.
Aunado a eso, tuvo que dejar de sufragar ese gasto cuando perdió su empleo, en plena pandemia. Pero, por si fuera poco, Aguakan le puso un candado a su medidor para que no siguiera consumiendo, sin embargo, cada mes, el recibo continúa llegando con la deuda creciendo exponencialmente.
“Ahí se ve cómo cada mes va aumentando. Éste es de 36 mil, éste de 37 mil, éste de… ¡39 mil!”, dice al mostrar sus recibos mensuales.
En cuatro municipios del norte de Quintana Roo, Benito Juárez (Cancún), Isla Mujeres, Puerto Morelos y Solidaridad, el servicio de agua potable no es público, sino privado.
Las quejas son tantas que, en abril de 2019, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, anunció que se haría un seguimiento minucioso a la operación de la concesionaria y explicó que esa empresa ocupaba entonces el segundo lugar en número de quejas, apenas detrás de la Comisión Federal de Electricidad (CFE). En 2019, acumulaba ya 700 quejas, pero durante el 2018 alcanzó las 2 mil 500 debido a cobros indebidos.
Las quejas de los usuarios no sólo son los cobros excesivos, sino que van más allá. En esos municipios son frecuentes las quejas por la falta constante de agua, las fugas sin reparar, medidores alterados, contaminación del acuífero y maltrato de los empleados de Aguakan.
Nacional
CFE recupera el suministro al 100% de los usuarios afectados en los estados de Chiapas, Quintana Roo, Yucatán y Campeche
Con labores ininterrumpidas del personal de la paraestatal, se ha alcanzado el 100% del restablecimiento del suministro a los usuarios afectados
Ciudad de México.- La Comisión Federal de Electricidad informa que, con labores inmediatas e ininterrumpidas ha restablecido el suministro 100% de los usuarios afectados en algunas regiones de los estados de Chiapas, Quintana Roo, Yucatán y Campeche, debido a la salida de operación de dos líneas de alta tensión por vandalismo.
Investigará para identificar a los responsables
En un breve comunicado, la CFE dijo informó que desarrollará los peritajes e investigaciones necesarias para identificar a los responsables de los actos de vandalismo de las dos estructuras de alta tensión de 400 kV.
Con la participación de personal especializado se repararon los daños de las dos líneas afectadas y en coordinación con el Centro Nacional de Control de Energía fueron energizadas.
La Comisión Federal de Electricidad refrenda su compromiso para responder de forma
inmediata ante cualquier eventualidad en su infraestructura.
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