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Turismo

Caribe Mexicano cumple dos años de lograr una reapertura exitosa 

Para este 2022 se estima una oferta de más de 17 millones de asientos de avión disponibles

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Cancún.- La declaración de la emergencia sanitaria por COVID-19, creó un escenario económico presionado por las medidas de protección a la salud con severa afectación en la actividad turística de Quintana Roo, basta con recordar que, en la entidad al momento de la contingencia sanitaria, se encontraban más de 300 mil turistas en el territorio, mismos que tuvieron que regresar a sus destinos de origen, lo que conllevó al cierre total de la actividad turística en la entidad, un hecho sin precedente.

Rebasa ocupación turística 

Hoy a dos años de la reapertura de actividades, el Caribe Mexicano ha recuperado la economía, los empleos e incluso ha rebasado los niveles de afluencia turística registrados antes de la pandemia, lo anterior logrado a través de una serie de acciones que nos llevaron a ser uno de los destinos más exitosos en la recuperación de la actividad turística, trascendiendo hacia un polo turístico que se caracterice por la prosperidad.

Atención a turistas durante la pandemia

Durante la etapa de contención de la contingencia sanitaria, la Secretaría de Turismo puso a disposición la plataforma de atención a turistas Guest Assist con información general respecto al COVID-19, toda vez que se habilitaron líneas telefónicas internacionales gratuitas en Centro de Atención Telefónica de SEDETUR para el soporte de mercados emisores, manteniendo una estrecha comunicación y coordinación con Embajadas y Consulados para el retorno seguro de turistas a sus países de origen.

Igualmente, en conjunto con el sector empresarial, se implementó la estrategia de atención a turistas varados, con hospedaje de bajo costo y gratuito en destinos de la zona norte de Quintana Roo. Asimismo, a través del Pacto por la Unidad de Quintana Roo, se promovieron estímulos fiscales que el gobierno del estado puso a disposición de las empresas turísticas, lo que permitió la transición hacia la recuperación económica de la entidad.

Reactivemos Quintana Roo

El Gobernador Carlos Joaquín creó la estrategia “Reactivemos Quintana Roo” donde declaró al turismo como actividad esencial, permitiendo al Caribe mexicano ser de los primero 5 destinos a nivel mundial en recibir el Sello de Seguridad Global “Safe Travel” por parte del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), gracias a sus estándares en materia de higiene y seguridad sanitaria.

Aunado a esto, se realizó el lanzamiento de la Campaña “Caribe Mexicano: Lo mejor de dos mundos”, de la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas (CPPSIT), mecanismo vigente que ha emitido más de 2,600 certificados y la puesta en marcha de burbujas sanitarias en zonas turísticas estratégicas, para la operación de filtros sanitarios y de pruebas diagnósticas aleatorias.

Como parte de la reactivación del Estado, el Caribe Mexicano fue sede del primer evento internacional, la Cumbre Mundial de Turismo del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), con la asistencia de más de 600 delegaciones internacionales y 134 conferencistas presenciales.

Estos esfuerzos se han visto reflejados en diferentes ámbitos de la actividad turística, en términos de conectividad, estamos conectados a más de 110 ciudades a nivel nacional e internacional. Para este 2022 se estima una oferta de más de 17 millones de asientos de avión disponibles, lo que representa un 20% a lo disponible en 2019.

Inversión privada 

En términos de infraestructura hotelera, aún en tiempos de contingencia y siendo el sector de la construcción una actividad esencial a nivel nacional y local, se construyeron en 2020 y 2021 más de 11 mil habitaciones en el estado, lo cual representa un incremento del 11%.

Afluencia de turismo 

Al cierre de 2021, Quintana Roo tuvo una recuperación de más del 80% en su afluencia turística. En reportes del 2022 se están superando niveles registrados en 2019, un ejemplo de ello es lo registrado en el primer cuatrimestre del año, donde crecimos 2.4% con un total de 5.7 millones de turistas.

Todos estos datos ratifican el éxito de las estrategias implementadas y el compromiso del sector turístico en la entidad. Sin embargo, nuestra apuesta es aún mayor, buscando trascender del éxito de nuestros destinos hacia la prosperidad social.

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Turismo

Cancún inicia el fin de semana con ocupación hotelera de 66.8% y más de 480 operaciones aéreas programadas

La zona continental de Isla Mujeres presentó el mejor desempeño en el Caribe Mexicano, con una ocupación de 71.7%

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Cancún.- El principal destino turístico del Caribe Mexicano inició el fin de semana con una ocupación hotelera del 66.8 por ciento en la zona hotelera, mientras que el Aeropuerto Internacional de Cancún reportó 484 operaciones programadas, reflejando una importante conectividad nacional e internacional.

Zona continental de Isla Mujeres mostró las mejores cifras

De acuerdo con el reporte de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres correspondiente al 4 de junio, la zona hotelera de Cancún registró una ocupación diaria de 66.8 por ciento, mientras que el acumulado del mes se ubicó en 62.4 por ciento, por debajo del 70.6 por ciento reportado en el mismo periodo de 2025.

La zona continental de Isla Mujeres presentó el mejor desempeño de los destinos incluidos en el reporte, con una ocupación de 71.7 por ciento, seguida de Cancún zona hotelera. En tanto, Cancún Centro alcanzó 52.9 por ciento y Puerto Morelos 52.3 por ciento.

El informe señala además que la oferta hotelera en la zona hotelera de Cancún asciende a 36 mil 38 habitaciones, con 1,402 cuartos temporalmente cerrados por remodelación.

Conectividad aérea

En materia de conectividad aérea, este sábado el Aeropuerto Internacional de Cancún tiene programadas 241 llegadas y 243 salidas, para un total de 484 operaciones. De las llegadas, 75 corresponden a vuelos nacionales y 166 a internacionales; mientras que de las salidas, 76 son nacionales y 167 internacionales.

Las operaciones son atendidas por más de 30 aerolíneas, entre ellas Aeroméxico, Air Canada, Air France, American Airlines, British Airways, Copa Airlines, Delta, Turkish Airlines, United Airlines, Viva Aerobús, Volaris y WestJet.

Conectividad con más de 60 destinos internacionales

La terminal aérea mantiene conexión con más de 60 destinos internacionales, incluyendo ciudades como Londres, París, Estambul, Frankfurt, Ámsterdam, Nueva York, Miami, Toronto, Vancouver, Bogotá, Lima y Panamá, además de 18 destinos nacionales, entre ellos Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Puebla, Oaxaca y Veracruz.

Las cifras reflejan que, pese a la temporada baja y a los retos que enfrenta el sector turístico, Cancún mantiene una sólida conectividad aérea y una ocupación hotelera cercana al 67 por ciento durante el arranque del fin de semana.

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Turismo

Sectur lanza aplicación con rutas turísticas y paquetes del Tren Maya rumbo al Mundial 2026

Integrará información turística, servicios para aficionados y herramientas de atención al visitante

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Cancún.- A unos días del arranque de la Copa Mundial de la FIFA 2026, la Secretaría de Turismo (Sectur) federal tiene lista una aplicación digital que permitirá a visitantes nacionales e internacionales conocer diversos destinos del país, reservar servicios turísticos y adquirir paquetes integrados del Tren Maya, hoteles y actividades.

Integra información y servicios

La titular de Sectur, Josefina Rodríguez Zamora, destacó que esta plataforma forma parte del legado que dejará la justa deportiva y aseguró que se trata de un modelo sin precedente a nivel mundial, al integrar información turística, servicios para aficionados y herramientas de atención al visitante en una sola aplicación.

Explicó que la herramienta estará dividida en tres apartados principales. El primero, denominado “Conoce México”, ofrecerá alrededor de 290 rutas turísticas para que los viajeros exploren distintos atractivos del país, incluyendo experiencias gastronómicas, textiles, culturales, museos y otros puntos de interés.

El segundo apartado estará enfocado en toda la información relacionada con el Mundial 2026, mientras que el tercero concentrará servicios de apoyo al visitante, con información proporcionada por dependencias de movilidad, migración, protección al consumidor y otras instituciones.

Legado único en el mundo

“Es un legado único en el mundo. Ninguna ciudad ni ningún país que haya sido sede mundialista ha tenido un modelo de aplicación de esta naturaleza”, afirmó la funcionaria federal.

Como parte de la estrategia de atención a turistas, la plataforma contará con módulos denominados “México Contigo”, donde más de 2 mil 300 jóvenes del programa Jóvenes Construyendo el Futuro brindarán orientación e información a los visitantes.

Estará disponible centro de atención

Además, Sectur mantendrá disponible el Centro de Atención e Información Turística a través de la línea telefónica 078 y el número 079, donde los usuarios podrán recibir apoyo sobre hospedaje, gastronomía, transporte y ubicación de las distintas sedes mundialistas.

Rodríguez Zamora destacó que uno de los principales beneficios para destinos como Quintana Roo será la integración de un micrositio especializado en el Mundo Maya, desde donde los turistas podrán adquirir paquetes que incluyan viajes en el Tren Maya, hospedaje y actividades turísticas, con opciones de uno, dos, tres, cinco, siete o hasta 14 días de estancia.

Incluirá cartelera de experiencias

La funcionaria añadió que la aplicación también incluirá una cartelera de experiencias imperdibles para que los visitantes puedan recorrer distintos destinos del país más allá de las ciudades sede del Mundial, generando una mayor derrama económica en regiones turísticas como el Caribe Mexicano.

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Turismo

Reabren Chichén Itzá tras 13 días de cierre; comunidad maya mantiene lucha por sus derechos

La reapertura representa un alivio para el sector turístico de la región, que durante casi dos semanas resintió la ausencia de visitantes

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Cancún.- Después de 13 días de permanecer cerrada al turismo, la zona arqueológica de Chichén Itzá reabrió sus puertas este lunes 1 de junio, luego de que autoridades federales, estatales y representantes de la comunidad maya de Pisté alcanzaran una serie de acuerdos que permitieron destrabar el conflicto.

Acuerdo verbal

A través de un comunicado, el Concejo Indígena de Gobierno de la Comunidad Maya de Pisté informó que durante los últimos días se llevaron a cabo negociaciones constantes entre representantes del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), la Secretaría General de Gobierno de Yucatán, autoridades ejidales, el Ayuntamiento de Tinum y el propio concejo indígena.

De acuerdo con el documento, el acuerdo se realizó de manera verbal, siguiendo la práctica que, aseguran, ha prevalecido durante décadas en la relación entre la comunidad y el INAH, evitando la firma de documentos que, a consideración de los habitantes, pudieran fragmentar o minimizar sus derechos colectivos como pueblo indígena.

Reorganizan actividades comerciales

Entre los compromisos alcanzados se encuentra la reapertura del sitio arqueológico a partir del lunes 1 de junio, así como una reorganización de las actividades comerciales para reducir los impactos ocasionados por el cierre del tradicional parador turístico. Además, se revisaron junto con el INAH diversas zonas de reubicación dentro del sitio arqueológico, mientras que el Concejo asumirá la coordinación entre los distintos sectores involucrados para garantizar que ningún grupo quede excluido.

La organización indígena destacó que la movilización se desarrolló de manera pacífica y sin actos de violencia, pese a lo que calificaron como múltiples provocaciones. Asimismo, señalaron que el movimiento fortaleció la unidad comunitaria y reiteraron el llamado realizado por el presidente municipal para evitar represalias o persecuciones derivadas de la protesta.

Sin resolver el corredor económico comunitario

Sin embargo, el conflicto aún no está completamente resuelto. El Concejo reconoció que todavía no existe un acuerdo respecto al denominado corredor económico comunitario, uno de los puntos centrales de la inconformidad. Aunque la asamblea decidió retomar las actividades laborales, advirtió que continuarán los procesos legales en defensa de los derechos indígenas.

Los representantes de la comunidad señalaron que cientos de familias siguen enfrentando afectaciones económicas derivadas del desplazamiento comercial provocado por el cierre, sin consulta previa, del tradicional parador turístico, situación que consideran el origen del conflicto.

La reapertura de Chichén Itzá representa un alivio para el sector turístico de la región, que durante casi dos semanas resintió la ausencia de visitantes en uno de los principales atractivos turísticos y culturales de México.

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