Cancún.- La segunda edición de La Gran Escapada, el Buen Fin del Turismo, superó las cifras registradas el año pasado, al alcanzar 6 mil 577 establecimientos turísticos inscritos y más de 114 mil promociones disponibles para viajeros nacionales e internacionales, informó Octavio de la Torre, presidente nacional de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur).

Fortalecen el turismo interno

Durante la conferencia matutina del Gobierno de México, el dirigente empresarial destacó que la iniciativa busca fortalecer el turismo interno, incentivar el consumo local y generar beneficios directos para miles de negocios familiares vinculados a la actividad turística.

Detalló que el número de empresas participantes representa un crecimiento de entre 11 y 12 por ciento respecto a la edición de 2025, mientras que las promociones y experiencias turísticas aumentaron 5.56 por ciento en comparación con el año anterior.

La Gran Escapada, del 18 al 21 de junio

“La Gran Escapada” se desarrolla del 18 al 21 de junio y permite a los viajeros adquirir paquetes, reservaciones y servicios para utilizarlos posteriormente, con descuentos promedio del 35 por ciento y facilidades de pago, incluyendo meses sin intereses.

Los usuarios pueden consultar las ofertas a través de la plataforma oficial de la campaña, donde encontrarán opciones de hospedaje, transporte terrestre y aéreo, agencias de viajes, restaurantes, actividades recreativas, experiencias gastronómicas, turismo de naturaleza, aventura y recorridos culturales.

Octavio de la Torre explicó que el programa surgió a partir de una propuesta realizada por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, durante la presentación del Buen Fin de 2024, cuando planteó la posibilidad de impulsar una estrategia similar enfocada específicamente al turismo.

Incentivo para viajeros mexicanos

Señaló que el objetivo es que más mexicanos conozcan el país, al tiempo que se fortalece la economía local y se generan oportunidades para pequeñas y medianas empresas del sector.

“Queremos que más turistas nacionales y extranjeros descubran México, viajen por México, consuman en México y reserven desde ahora sus próximas experiencias en nuestro país”, expresó.

El líder de Concanaco destacó que la iniciativa también busca equilibrar las temporadas altas y bajas del sector turístico, permitiendo a las empresas mantener una mayor actividad económica durante todo el año.

Certeza y confianza a consumidores

Asimismo, subrayó que únicamente participan empresas con Registro Nacional de Turismo, lo que brinda mayor certeza y confianza a los consumidores sobre la calidad y formalidad de los servicios ofrecidos.

Como parte de la promoción de la campaña, informó que se han desplegado acciones de difusión en redes sociales, espacios públicos, negocios familiares y comunidades de todo el país, incluyendo la colocación de códigos QR en establecimientos para facilitar el acceso a las promociones.

Buscan generar mayor accesibilidad para viajes

De la Torre afirmó que el turismo debe convertirse en una actividad más accesible para la población y generar beneficios para un mayor número de comunidades.

“Democratizar el turismo significa que más familias puedan viajar, que más municipios reciban visitantes y que más negocios familiares tengan oportunidades reales de vender, crecer y generar empleo”, concluyó.

Cancún.- Aunque Costa Mujeres continúa posicionándose como uno de los destinos turísticos más sólidos del Caribe Mexicano, el sector hotelero ha comenzado a registrar una ligera disminución en sus niveles de ocupación en comparación con el año pasado, informó Marissa Setién, directora ejecutiva de la Asociación de Hoteles de Costa Mujeres.

Estrategia permanente de promoción

La representante del sector señaló que, pese a este comportamiento, existe optimismo entre los empresarios turísticos debido a la calidad de la infraestructura hotelera, la oferta de servicios y el posicionamiento que ha logrado consolidar el destino en los mercados internacionales.

Setién explicó que Costa Mujeres mantiene una estrategia permanente de promoción turística y continúa fortaleciendo su oferta de hospedaje de gran lujo; sin embargo, reconoció que las cifras de reservaciones han mostrado una ligera desaceleración que comienza a generar preocupación entre los integrantes del sector.

Impacto de factores externos

Indicó que esta situación no obedece a problemas propios del destino, sino a diversos factores externos que están impactando la dinámica turística a nivel internacional. Entre ellos destacó las dificultades que enfrentan varias aerolíneas, así como el incremento en los costos operativos de la industria aérea.

Precisó que el aumento en el precio de la turbosina ha encarecido los viajes internacionales, situación que repercute directamente en la toma de decisiones de los turistas y en el flujo de visitantes hacia los principales destinos vacacionales del Caribe Mexicano.

Hay confianza en mantener la competitividad

No obstante, la directora ejecutiva de la Asociación de Hoteles de Costa Mujeres confió en que el destino mantendrá su competitividad gracias a sus altos estándares de calidad, la constante inversión en infraestructura turística y la fortaleza de su oferta hotelera, considerada una de las más exclusivas de la región.

El sector hotelero continuará monitoreando el comportamiento de las reservaciones durante los próximos meses, con la expectativa de que la conectividad aérea y las condiciones económicas internacionales permitan una recuperación de los niveles de ocupación.

Cancún.- Los trabajadores operativos de hoteles de cinco estrellas en Cancún mantienen elevados niveles de satisfacción laboral, de acuerdo con un estudio académico realizado en 13 establecimientos que representan el 25 por ciento de la oferta hotelera de esta categoría en el destino y que en conjunto suman más de 7 mil 300 habitaciones.

Empleados se ubicaron como “satisfechos”

La investigación, desarrollada mediante entrevistas directas a colaboradores de distintos turnos, reveló que la satisfacción laboral promedio alcanza una calificación de 4.41 sobre 5, ubicando a los empleados dentro de la categoría de “satisfechos”. El estudio tuvo como objetivo analizar los factores que influyen en la percepción laboral de los trabajadores operativos y generar información que contribuya a una mejor gestión del capital humano en el sector turístico.

Entre los hallazgos más relevantes destaca el fuerte sentido de pertenencia de los colaboradores hacia sus empresas. La identificación organizacional obtuvo una calificación promedio de 4.70 sobre 5, considerada dentro del rango de “trabajadores totalmente satisfechos”, mientras que la puntuación más alta registrada en alguno de los hoteles participantes alcanzó 4.94 puntos en este mismo indicador.

Principales factores:

El análisis determinó que los tres factores que más influyen en la satisfacción laboral son el liderazgo y apoyo del supervisor, el clima social dentro de los equipos de trabajo y la compensación económica. Sin embargo, ninguno de los ocho factores evaluados registró una calificación promedio inferior a 4.2 puntos, reflejando una percepción positiva de las condiciones laborales en el sector.

Los indicadores mejor evaluados fueron la identificación organizacional, con 4.70 puntos; el desarrollo profesional, con 4.64; y los recursos y condiciones físicas de trabajo, con 4.60. Por su parte, la compensación obtuvo una valoración de 4.25 puntos, siendo el factor con menor calificación, aunque permaneciendo dentro del rango de satisfacción.

Crecimiento profesional fortalece la permanencia

Las respuestas abiertas de los trabajadores permitieron identificar que las oportunidades de crecimiento profesional constituyen uno de los principales elementos que fortalecen su permanencia en las empresas. Los colaboradores señalaron que valoran especialmente la posibilidad de hacer carrera dentro de los hoteles, así como la capacitación constante y las oportunidades reales de ascenso.

Asimismo, los beneficios económicos complementarios fueron señalados como un factor clave para la satisfacción laboral. Entre ellos destacan los fondos de ahorro, vales de despensa, seguros médicos que incluyen a familiares, bonos de puntualidad y la transparencia en el manejo de propinas.

El ambiente laboral es muy valorado

El ambiente laboral también figura entre los aspectos mejor valorados por los trabajadores, quienes resaltaron el compañerismo, el respeto, la diversidad y el reconocimiento a su desempeño. De igual manera, mencionaron la importancia de contar con transporte eficiente, servicios de comedor, flexibilidad de horarios y respeto a los tiempos de descanso.

El estudio también pone en contexto la relevancia de Cancún dentro de la industria hotelera nacional. De acuerdo con cifras del IMSS a abril de 2026, el destino concentra el 18.4 por ciento de todos los trabajadores formales de la hotelería mexicana, con 83 mil 224 empleados asegurados en servicios de alojamiento. Además, el salario promedio en la hotelería de Cancún asciende a 666.17 pesos diarios, superior al promedio nacional del sector, que se ubica en 594.64 pesos.

Los resultados concluyen que los hoteles de cinco estrellas de Cancún mantienen condiciones laborales favorables y altos niveles de satisfacción entre sus trabajadores, particularmente en aspectos relacionados con el desarrollo profesional, la identificación con las empresas y la calidad de las condiciones de trabajo.