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Lleva Mara Lezama audiencia “La Voz del Pueblo” a Villas Otoch Paraíso para atender mil 200 demandas ciudadanas

La gobernadora encabezó la jornada en el domo Lak’in, en Cancún, con la participación de dependencias estatales, federales y municipales; se atendió a todas las personas registradas y sin registro previo

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Cancún.- La gobernadora Mara Lezama Espinosa encabezó una nueva jornada de la audiencia pública “La Voz del Pueblo” en el domo de Lak’in, en Villas Otoch Paraíso, en Cancún, donde se atendió directamente las solicitudes de apoyo y las necesidades de 610 mujeres y 590 hombres, con la participación coordinada de autoridades de los tres órdenes de gobierno.

Solución a problemas sin intermediarios

La Gobernadora reiteró que estos encuentros permiten a la ciudadanía exponer sus problemas directamente ante los funcionarios responsables, sin intermediarios, para darle solución a asuntos relacionados con las competencias estatal, federal y municipal. En esta ocasión hubo atención a temas legales, de salud, bolsa de trabajo, licencias; se entregaron sillas de ruedas, láminas, molinos, tinacos, actas de nacimiento, títulos de propiedad, tarjetas MOBI, licencias de construcción, aparatos auditivos, entre muchos más.

Mara Lezama destacó la intervención del Sistema DIF, encabezada por su presidenta honoraria, Verónica Lezama Espinosa, y la coordinación con la Beneficencia Pública para atender solicitudes relacionadas con la entrega de aparatos de apoyo, ortopédicos, intervenciones quirúrgicas y acompañamiento a personas que enfrentan necesidades de salud.

Entrega de apoyos

Como ejemplo de este trabajo, en la audiencia se entregó a Marco Antonio sus aparatos auditivos, gracias a la gestión de su esposa Lety, quien solicitó este apoyo directamente a la presidenta honoraria del DIF, Verónica Lezama.

La gobernadora también resaltó la participación del Poder Judicial y de las fiscalías, debido a que parte de las personas que acuden a estas jornadas requieren orientación o apoyo en asuntos relacionados con la procuración e impartición de justicia.

Durante el transcurso de la audiencia, Mara Lezama, acompañada por la presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama, entregó actas de nacimiento a Paula, Rosa, Ana, Carlos y Rosario, quienes carecían de identidad legal. Hoy la ya la tienen y pueden tramitar todos los beneficios y apoyos del bienestar.

“¡Las promesas se cumplen! A Cecilia Sánchez le entregamos su acta de nacimiento, haciendo valer su derecho a la identidad. Con un gobierno cercano y humanista, ¡Claro que se puede!”, citó la Gobernadora.

Apoyos para mejorar la calidad de vida

Asimismo, como parte de los apoyos para mejorar la calidad de vida de las familias, la titular del Ejecutivo entregó tinacos a vecinas y vecinos de Cancún, que les serán de gran utilidad. De los programas de SEBIEN, entregó láminas a familias cancunenses, un apoyo para que puedan mejorar sus viviendas.

A María del Rosario, a Mayra para su hijo Miguel, y a Adalcina, para su esposo José, se les entregaron sillas de ruedas, su certificado de discapacidad y su tarjeta MOBI.

Kenia, por su parte, pudo regularizar su vehículo y obtener sus placas. En Quintana Roo realizar el trámite de enero a marzo permite acceder al subsidio de la tenencia.

Durante la audiencia, “La Voz del Pueblo”, Edgar logró reducir su adeudo de predial de más de 100 mil a 18 mil pesos gracias al programa de regularización de Benito Juárez.

Entrega de títulos de propiedad

Asimismo, Mara Lezama destacó que en “La Voz del Pueblo” más familias regresan a casa con la certeza de su patrimonio y la seguridad de tener un hogar propio. En la audiencia la señora Patricia Moreno recibió el título de propiedad de su patrimonio tras 31 años de espera, en tanto que Ricardo Gómez también recibió el suyo tras 29 años.

También se entregaron molinos a mujeres emprendedoras para que sigan produciendo pozol, tamales y masa, fortaleciendo su trabajo y el bienestar de sus familias. “En La Voz del Pueblo las respuestas llegan de frente”, dijo.

Participaron dependencias de los tres niveles

En la audiencia participaron integrantes del gabinete estatal, delegados de dependencias federales y representantes del Ayuntamiento de Benito Juárez, encabezado por la presidenta municipal Ana Paty Peralta, además de autoridades del Poder Judicial, la Fiscalía General del Estado y la Fiscalía General de la República.

Mara Lezama explicó que la presencia de las distintas instituciones permite atender asuntos que requieren la intervención de más de una dependencia. Como ejemplo, mencionó al Instituto Nacional del Suelo Sustentable (INSUS), la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (SEDATU), la Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable (SEDETUS) y el área de Catastro municipal.

La próxima audiencia será en la comunidad de Pantera, en Bacalar. El prerregistro serán los días 4, 5 y 6 de noviembre próximo.

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Encabeza Mara Lezama histórica graduación de primera generación de Diplomado en Seguridad y Atención al Turista

Un total de 52 elementos concluyeron 240 horas de capacitación especializada para mejorar la atención y seguridad de visitantes y habitantes; ya se prepara una segunda generación con 40 participantes

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Cancún.- Por primera vez en la historia de Quintana Roo, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), en coordinación con la Universidad de Ciencias y Disciplinas de la Seguridad de Quintana Roo (UNSEQ), clausuró el Primer Diplomado en Seguridad y Atención al Turista encabezado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa.

19 mujeres y 33 hombres concluyeron su capacitación

Fueron 52 integrantes de distintas corporaciones -19 mujeres y 33 hombres- los que concluyeron su formación especializada, luego de dos meses de capacitación para mejorar la atención, prevención y respuesta ante situaciones que puedan poner en riesgo a visitantes y habitantes de los destinos turísticos, así como para fortalecer la coordinación entre municipios, estado y federación para homologar criterios de actuación.

“Les pido que honren el uniforme, que piensen bien cada decisión que significa la imagen de miles de personas que viven de la industria turística, del que maneja el camión, la que sirve la comida, quien prepara los alimentos, el jardinero, el de mantenimiento, los hostes, etc.”, expresó la Gobernadora.

Invita a egresados a cambiar la percepción de la gente

A las y los egresados, Mara Lezama exhortó a sentirse orgullosos de su trabajo e invitó a cambiarle la percepción a la gente que, por largos años, y con justa razón porque hubo mucha gente que se corrompió, piensa que todos somos iguales.

“Hoy es momento de decirles que no somos iguales, que somos servidoras y servidores públicos de primer nivel, policías turísticos capacitados y profesionales que contribuyen a que cada turista se lleve una gran experiencia. Y eso, en muchos momentos de la vida del turista, estará en sus manos”, añadió la titular del Ejecutivo.

La generación está integrada por 33 hombres y 19 mujeres; 15 de Benito Juárez, 9 de Playa del Carmen, 4 de Isla Mujeres, 4 de Puerto Morelos, 15 de la SSC estatal y 5 de la Guardia Nacional, informó el secretario de Seguridad Ciudadana, Julio César Gómez Torres.

Fueron 240 horas de formación completa

Añadió que, durante 2 meses, las y los participantes cursaron 240 horas de formación distribuidas en 10 módulos, que incluyeron cultura turística, marco jurídico, atención al visitante, derechos humanos, perspectiva intercultural, prevención de la trata de personas, primeros auxilios, protección civil, uso legítimo de la fuerza, inglés básico y deontología.

Entre los temas prioritarios destacó la identificación y prevención de posibles casos de trata de personas y explotación sexual en entornos turísticos, con especial atención a la protección de niñas, niños y adolescentes, así como al respeto de la dignidad y los derechos humanos.

Habrá una segunda generación con 40 participantes

Destacó que como parte de la continuidad de esta estrategia, se desarrolla una segunda generación con 40 participantes. Al sumar a sus integrantes, los 52 egresados de la primera edición y los 85 policías que ya cuentan con certificación, se prevé alcanzar 177 perfiles especializados en seguridad turística.

Participaron en esta ceremonia la presidenta honoraria del Sistema DIF Quintana Roo, Verónica Lezama Espinosa; Gral. Brigadier G.N. E.M. Sergio López Acosta, Coordinador Estatal de la Guardia Nacional en Quintana Roo; Blanca Merari Tziu Muñoz, presidenta municipal de Puerto Morelos; Capitán de Navío I.M. Carlos Hugo Montiel Sánchez, en representación de la Quinta Región Naval; Cor. Pol. Mil. Mauricio Noguez Miranda, en representación de la Guarnición Militar de Cancún; Isla Magaña López, encargada de Despacho de la Presidencia Municipal de Isla Mujeres; Fermín Monje Montiel, en representación del Tribunal Superior de Justicia del Estado, y Enrique Baños Abedun de Lima, Rector de la Universidad Tecnológica de Cancún.

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Celebra Mara Lezama el Janal Pixán 2026 que reunió tradición y cultura en Puerto Juárez

Autoridades estatales y municipales encabezaron las actividades, que reunieron a más de 110 mil personas en cuatro noches, con el espectáculo “El Camino de los Abuelos”, procesión marítima, desfile de catrinas, espectáculos y gastronomía, un evento que ya es referente anual

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Puerto Juárez.- En el último día del Día de Muertos, del Janal Pixan, la gobernadora Mara Lezama Espinosa encabezó estas tradiciones en el Puerto de los Suspiros, que se engalanó con la presentación del espectáculo “El Camino de los Abuelos”.

Festividad familiar

Las festividades, organizada por el Ayuntamiento de Benito Juárez, a través del Instituto Municipal de la Cultura y las Artes, reunieron actividades en Puerto Juárez, el Parque de Las Palapas y los panteones municipales. La programación incluyó la participación de más de 50 artistas locales, concursos de altares y catrinas, además de gastronomía y artesanías.

La gobernadora Mara Lezama recordó que esta conmemoración inició cuando ella fue presidenta municipal, escuchando a los talentosos artistas de la comunidad. “Me da mucho gusto que esta celebración se haga en familia, en unidad, recordando siempre a quienes se nos han adelantado”, expresó.

En un espacio entre el público, acompañada de la presidenta honoraria del Sistema DIF Quintana Roo, Verónica Lezama, la Gobernadora presenció el espectáculo escrito y dirigido por Saúl Enríquez.

El evento se posiciona como uno de los principales en Cancún

Este es el quinto año de este evento que se ha posicionado como uno de los principales eventos de Cancún para estas fechas. Participan cinco compañías municipales, teatro, ballet folclórico, orquesta de cámara, coro municipal, coro infantil y la procesión marítima, expresó por su parte la presidenta Ana Paty Peralta.

Tras la obra, los asistentes participaron en una procesión que partió del muelle de la calle 45 con el desfile de catrinas y catrines, acompañadas por la orquesta de viento “La Caribeña”.

Asistieron más de 110 mil personas en cuatro días

Durante las cuatro noches del 30 de octubre al 2 de noviembre, más de 110 mil personas, entre habitantes, visitantes y turistas presenciaron las actividades, entre ellos espectáculos en un escenario alterno de música en vivo, con artistas y agrupaciones como el Trío Aroma Mexicano, K-Milo, Los Carnalitos, Saúl Alexander, Yamily Marrufo, Cecilia Ledezma, Legendario Norteño Banda, el Trío Piel Canela, Mariachi Vino Tinto y Sissy Vizuet.

En la celebración de este día participaron el Síndico Miguel Centenio y el director del Instituto de Cultura de Benito Juárez, Carlos López.

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Inicia operaciones la ruta MOBI Villas del Mar 3-Puente Nichupté, lo que conecta el norte de Cancún con la zona hotelera

Con 20 autobuses, la nueva ruta conecta a través del Puente Nichupté, sin necesidad de pasar por el Km 0, las colonias del norte con la Zona Hotelera; el servicio será gratuito del 2 al 9 de noviembre

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Cancún.- Una nueva conexión entre las colonias del norte de Cancún y la Zona Hotelera comenzó a funcionar desde las cuatro de la mañana de este lunes, con el inicio de operaciones de la ruta MOBI Villas del Mar 3–Puente Nichupté, que cruza la avenida Kabah y el Puente Nichupté para llegar hasta el hotel Westin Regina del bulevar Kukulcán.

La ruta ofrece acceso más directo

Puesta en marcha por el Gobierno de Quintana Roo que encabeza la gobernadora Mara Lezama Espinosa, en el marco del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, la ruta Villas del Mar 3–Puente Nichupté ofrece un acceso más directo al sur de la Zona Hotelera, al cruzar por el puente y llegar hasta la zona del hotel Westin Regina. A diferencia de la ruta convencional, que continúa ingresando por el Kilómetro 0, esta conexión evita el recorrido por el acceso norte y facilita los traslados hacia esta parte de Cancún.

El titular de Movilidad Rafael Hernandez Kotasek, indicó que para quienes trabajan en la Zona Hotelera, esta alternativa representa un ahorro de tiempo en sus desplazamientos. En el trayecto de Plaza La Isla al OXXO Kanle, el viaje pasa de 80 minutos en la ruta convencional a 50 minutos con MOBI, lo que significa 30 minutos menos por recorrido.

También brinda una conexión directa entre Villas del Mar 3 y el Instituto Tecnológico de Cancún. Este traslado, que anteriormente requería aproximadamente 90 minutos y el uso de dos autobuses, puede realizarse en 40 minutos sin transbordos, con un ahorro aproximado de 50 minutos por viaje.

Facilita acceso a playas públicas

El recorrido por el Puente Nichupté hacia la zona del Westin Regina también facilita el acceso a las playas Marlín, Ballenas y Delfines, así como a las zonas arqueológicas El Rey y San Miguelito, sin necesidad de ingresar por el Kilómetro 0, ampliando las opciones para disfrutar de los espacios recreativos y culturales de Cancún.

Está nueva Ruta del Sistema MOBI, beneficia a 86 mil 287 personas de 128 colonias y amplía las opciones de transporte para quienes necesitan llegar a sus centros de trabajo, acudir a la escuela, realizar compras o acceder a servicios de salud.

El área de cobertura de esta nueva ruta comprende 32 mil 775 viviendas, 78 escuelas y 3 mil 19 unidades económicas.

El servicio inició con 20 autobuses, un intervalo de paso previsto de nueve minutos y un tiempo de ciclo de 180 minutos, equivalente a tres horas. Opera diariamente desde las cuatro de la mañana.

La última unidad sale a la una de la mañana desde el paradero del hotel Westin Regina, en la Zona Hotelera, para concluir su recorrido en Villas del Mar 3 aproximadamente a las 2:15 de la mañana.

Del 2 al 9 de noviembre, las personas podrán utilizar gratuitamente esta ruta para conocer el recorrido, identificar sus paraderos y familiarizarse con el servicio.

Recorrido y puntos de conexión

El inicio y término de la ruta se encuentran sobre la avenida Kabah, a la altura del OXXO Kanle, en Villas del Mar 3, entre las calles Violetas y Los Tréboles.

En el trayecto de ida, los autobuses recorren la avenida Kabah, cruzan el Puente Nichupté y continúan por el bulevar Kukulcán hacia el retorno de Punta Nizuc, en el kilómetro 20.

En el regreso, las unidades parten del kilómetro 20 y avanzan por el bulevar Kukulcán hasta Plaza Caracol; posteriormente se reincorporan al Puente Nichupté para volver por la avenida Kabah hacia Villas del Mar 3. La longitud del recorrido es de 62.72 kilómetros.

Entre los puntos de interés vinculados con el trayecto se encuentran Multiplaza Kabah, Multiplaza Cancún, Chedrahui Selecto Cancún Kabah, Sam’s Club Kabah, Parque Kabah, el Tecnológico de Cancún, el Estadio Andrés Quintana Roo, el Hospital de Ginecopediatría número 7 del IMSS y Home Depot.

En la Zona Hotelera, la ruta acerca a las personas a Plaza La Isla, el Museo Maya de Cancún y su zona arqueológica, Playa Delfines y Plaza Caracol.

Hernández Kotasek, explicó que esta incorporación fortalece la conectividad de MOBI mediante su coincidencia con la Ruta 17 Leona Vicario, en el cruce de las avenidas Kabah y Leona Vicario, desde donde las personas pueden continuar hacia las colonias del norte o hacia Plaza Las Américas, según el sentido de su viaje.

También comparte tramos sobre la avenida Kabah con la Ruta 27 Puente Nichupté y la Ruta 27 Kilómetro 0. A estas conexiones se sumarán otras rutas del sistema MOBI, conforme entren en operación los servicios correspondientes.

El abordaje, descenso y cambio de unidad deberán realizarse en los paraderos MOBI autorizados.

Cuatro viajes en tres horas

Uno de los principales beneficios de MOBI es el sistema de transbordos, que permite realizar un viaje inicial y hasta tres transbordos, es decir, cuatro viajes en total, dentro de un periodo de tres horas contado desde el primer abordaje.

Al concluir la gratuidad, la tarifa general a la Zona Hotelera será de 18 pesos. Conforme al esquema establecido para esta conexión, el primer viaje costará 18 pesos; el segundo, 7.50 pesos; y el tercero y cuarto serán gratuitos, siempre dentro del periodo establecido.

Para estudiantes y personas mayores con credencial MOBI de Tarifa Social, el primer viaje costará 10 pesos; el segundo, cinco pesos; y el tercero y cuarto serán gratuitos. Las personas con discapacidad permanente accederán a la Tarifa Cero con su credencial correspondiente.

Para obtener los descuentos es indispensable utilizar el mismo medio de pago electrónico habilitado para transbordos en todos los abordajes. Las tarjetas bancarias de débito o crédito sí se aceptan para pagar el pasaje, pero no participan en el beneficio de transbordos.

Otra alternativa de pago es la MOBI App, disponible gratuitamente en App Store y Google Play. Al registrarse se genera, sin costo, una tarjeta virtual que debe recargarse antes de viajar.

Desde la aplicación se obtiene un e-ticket con código QR dinámico, que se presenta ante el validador al abordar. Las recargas también pueden realizarse desde la aplicación y la página web de MOBI.

Credencialización gratuita para tarifa social

La credencialización para acceder a la Tarifa Social es gratuita.

En Cancún están disponibles dos módulos permanentes, con atención de lunes a viernes, de nueve de la mañana a cuatro de la tarde:

* Delegación Benito Juárez del IMOVEQROO, en Alcatraces 45-C5, Centro.

* IMDAI, en la supermanzana 2, manzana 1, lote 11, locales 1 y 2, sobre avenida Nader.

Además, del 3 al 20 de noviembre de 2026 funcionan dos módulos temporales, ambos con atención de lunes a viernes, de nueve de la mañana a cuatro de la tarde:

* Módulo de Licencias del Sindicato de Taxistas Andrés Quintana Roo, en calle 79, número 206, código postal 77516, Cancún, Quintana Roo.
* ADO, en avenida Uxmal, número 5, código postal 77500, Cancún.

Para estudiantes del Colegio de Bachilleres 4, ubicado en avenida Chetumal, supermanzana 260, fraccionamiento Prado Norte, se dispone de un módulo en su escuela del 3 al 6 de noviembre, con atención de lunes a viernes, de diez de la mañana a cinco de la tarde.

Venta y recarga de tarjetas

Para comprar o recargar tarjetas de Tarifa General, en las inmediaciones de la ruta hay 109 establecimientos: 61 ofrecen venta y recarga, y 48 realizan únicamente recargas.

Esta red está integrada por 39 OXXO, ocho Dunosusa, tres 7-Eleven y 11 GoMart con ambos servicios, además de 46 SIX y dos Súper Willys con servicio de recarga.

Las personas usuarias pueden enviar reportes y sugerencias mediante el chatbot del IMOVEQROO, al número 983 185 3403.

Con esta ruta, el Gobierno de Quintana Roo continúa acercando las colonias a los centros de trabajo, los servicios y los espacios de convivencia, para que más familias aprovechen los beneficios de una movilidad conectada e incluyente.

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