Playa del Carmen.- Aunque el sector hotelero de lujo en la Riviera Maya reporta buenos niveles de ocupación y expectativas favorables para los próximos meses, la recuperación turística todavía depende del mercado extranjero y de la llegada de la temporada invernal, mientras los establecimientos mantienen estrategias para enfrentar los periodos de baja demanda.

Mercado estadounidense sigue siendo el principal motor

José Luis Hinojosa Castro, gerente de Recursos Humanos del hotel Gran Velas Riviera Maya, señaló que el establecimiento cerró la temporada baja con resultados favorables y prevé mantener el flujo de visitantes prácticamente hasta Semana Santa de 2027, impulsado principalmente por turistas de Estados Unidos y Canadá.

Reconoció que el mercado estadounidense continúa siendo el principal motor de ocupación, seguido del canadiense, el nacional y visitantes de Sudamérica y Europa, quienes registran estancias promedio de entre siete y nueve días.

Esperan repunte en la temporada invernal

Sin embargo, el comportamiento de la actividad turística sigue estrechamente ligado a los periodos vacacionales y las condiciones económicas de los mercados internacionales, por lo que el sector mantiene expectativas sobre el turismo de invierno para sostener sus indicadores durante los próximos meses.

En materia laboral, Hinojosa Castro explicó que durante la temporada baja el hotel tuvo que recurrir a acuerdos con el sindicato para conservar las fuentes de empleo, principalmente mediante la programación de vacaciones para sus trabajadores.

El destino comienza a levantar

Actualmente, el incremento esperado en la ocupación ya comienza a generar nuevas necesidades de personal y procesos de reclutamiento.

El directivo calificó 2026 como un buen año para Quintana Roo, pese a las variables internacionales, y confió en que la estabilidad política de Estados Unidos contribuya a mejorar la llegada de visitantes durante 2027.
Sobre el sargazo, señaló que los hoteles mantienen acciones propias para contener el problema, mediante barreras y brigadas de limpieza, además de trabajar en coordinación con el municipio y otros empresarios, una tarea permanente para preservar las playas, principal atractivo turístico y motor económico de la Riviera Maya.

Cancún.- Este destino turístico continúa registrando números negativos en el tráfico de pasajeros internacionales. Entre enero y octubre de 2026, el movimiento de viajeros en el destino reportó una disminución acumulada de 5.9% en comparación con el mismo periodo del año pasado, lo que representa poco más de un millón de pasajeros menos.

La caída más pronunciada fue en agosto

De acuerdo con la infografía 87/26 del Sustainable Tourism Advanced Research Center (STARC), de la Universidad Anáhuac Cancún, la variación acumulada fue de -5.9%, equivalente a una reducción de un millón 7 mil 500 pasajeros internacionales.

El comportamiento mensual muestra que la caída más pronunciada se presentó durante agosto, cuando el tráfico registró una variación de -15% respecto al mismo mes de 2025. En septiembre, el descenso se moderó a -11.8%, mientras que para octubre se reportó una reducción de 7.6%.

Aunque estos resultados muestran una recuperación gradual frente a los niveles más bajos del verano, el balance del año continúa por debajo de las cifras registradas en 2025.

En otros destinos también hubo tendencia negativa

El comportamiento de Cancún forma parte de una tendencia negativa en otros destinos turísticos del país. Los Cabos acumula una disminución de 8.2%, equivalente a 314 mil 200 pasajeros menos, mientras que Puerto Vallarta presenta la caída más pronunciada, con 19.5% y una reducción de 587 mil 500 viajeros.

En su análisis, STARC Anáhuac Cancún señala que, por octavo mes consecutivo, el volumen de pasajeros internacionales en tres de los principales aeropuertos turísticos del país se mantiene a la baja. En conjunto, estas terminales reportan una reducción de aproximadamente 1.9 millones de pasajeros respecto a 2025.

Cancún.- El Caribe Mexicano comienza a mostrar señales de recuperación en la llegada de turistas, luego de un verano complicado y una temporada baja más débil de lo observado en años anteriores.

Prevén menor disponibilidad de asientos

Sin embargo, el comportamiento de la próxima temporada de invierno todavía estará condicionado por una menor disponibilidad de asientos de avión desde Estados Unidos, señaló Francisco Madrid Flores, director del Sustainable Tourism Advanced Research Center (STARC) de la Universidad Anáhuac Cancún.

El especialista explicó que en los últimos días comenzó a observarse una mejora paulatina en la actividad turística, con un incremento en las operaciones del Aeropuerto Internacional de Cancún, que durante el fin de semana volvió a superar los 500 vuelos y posteriormente se mantuvo por encima de las 400 operaciones diarias.

Thanksgiving fortalece la llegada de turistas

Madrid Flores consideró que esta tendencia podría mantenerse durante las próximas semanas, impulsada principalmente por los periodos vacacionales del mercado estadounidense, el fin de semana largo de Thanksgiving y las celebraciones de fin de año.

El director del STARC destacó que el mercado canadiense mantiene un comportamiento favorable desde enero del año pasado y que la programación de vuelos entre Cancún y Toronto muestra una oferta sólida. Recordó que esta ruta es una de las de mayor tráfico aéreo del país.

En contraste, señaló que el mercado estadounidense todavía presenta una oferta de asientos inferior a la de la temporada anterior, mientras que el turismo nacional también registra una ligera disminución en su capacidad aérea.

Brasil, oportunidad de crecimiento

Respecto a Sudamérica, explicó que Brasil representa una oportunidad de crecimiento, particularmente por el interés que ha generado la apertura de visas, aunque consideró necesario avanzar en la conectividad aérea directa. En cambio, Colombia no muestra perspectivas tan favorables y Argentina mantiene un comportamiento débil durante 2026.

Niveles de ocupación rebasarían 80% en invierno

Sobre las expectativas de ocupación hotelera, Madrid Flores consideró que los destinos del Caribe Mexicano podrían alcanzar niveles superiores al 80% durante la temporada de invierno, aunque pidió cautela antes de establecer proyecciones definitivas.

Explicó que el análisis debe considerar tanto la programación de asientos de avión como el crecimiento de la oferta hotelera, pues una menor llegada de visitantes frente a un mayor número de habitaciones disponibles puede presionar a la baja los niveles de ocupación.

Adelantó que el STARC presentará en aproximadamente dos semanas un nuevo reporte de su índice de sentimiento de los mercados, con el que se podrán conocer estimaciones más precisas sobre el comportamiento turístico.