Chetumal.- Como parte de los resultados que serán presentados en el 4º Informe de Gobierno de Mara Lezama Espinosa, más de 491 mil quintanarroenses han sido beneficiados a través de programas y acciones orientados a fortalecer el bienestar, reducir brechas de desigualdad y acercar los servicios públicos a las comunidades.
Atención directa a la población
Bajo la premisa de que gobernar significa escuchar y recorrer el territorio, este gobierno diferente, humanista con corazón feminista, ha modificado la forma de atender a la población, llevando las instituciones hasta donde vive la gente, particularmente a quienes durante años enfrentaron mayores dificultades para acceder a servicios y apoyos.
Un ejemplo son las 62 Caravanas del Bienestar realizadas durante estos cuatro años en los 11 municipios, mediante las cuales se otorgaron más de 83 mil servicios a más de 95 mil personas, además de apoyos dirigidos a más de 9 mil familias para atender necesidades específicas.
Servicios gratuitos
Esta política se complementa con la Red de Unidades del Bienestar, que durante el último año brindó más de 627 mil servicios gratuitos a más de 141 mil personas. En lo que va de la administración, la red acumula más de 852 mil servicios médicos gratuitos y ha atendido a más de 182 mil quintanarroenses, con una inversión superior a 530 millones de pesos.
La atención está dirigida especialmente a personas sin seguridad social, trabajadoras del hogar, población con empleos informales y familias que históricamente habían quedado fuera de servicios esenciales.
Otro de los programas que forman parte de esta estrategia es Conecta Quintana Roo, mediante el cual durante el último año se otorgaron más de 441 mil servicios gratuitos de telefonía y datos móviles a más de 42 mil personas. Desde su creación, el programa acumula más de 552 mil servicios, con una inversión superior a 134 millones de pesos.
Proyectos de organizaciones civiles
El bienestar también se ha impulsado mediante la participación de la sociedad civil. A través de Unidos para Transformar, el Gobierno de Quintana Roo ha respaldado 123 proyectos de organizaciones civiles, con una inversión superior a 39 millones de pesos y un alcance de más de 56 mil personas. El presupuesto destinado a este programa pasó de 5 millones de pesos en 2022 a 16 millones en 2026.
La Fábrica de Artes y Oficios del Bienestar impulsó durante 2026 un total de 209 proyectos de agentes culturales comunitarios, con una inversión superior a 39 millones de pesos, además de la consolidación del FARO de Cancún y el fortalecimiento del de Chetumal.
La estrategia de atención directa también se refleja en la gestión social. El Despacho de la Coordinación General de Gestión Social canalizó 44 mil 102 solicitudes ciudadanas, mediante mecanismos de atención directa y multicanal.
Apoyos al campo
El campo quintanarroense también forma parte de esta política de prosperidad compartida. Por primera vez, el estado cuenta con un Padrón Estatal de Productoras y Productores, que registra a más de 23 mil 700 personas.
A través de diversos programas se han entregado maquinaria, equipo, sistemas de extracción de agua mediante energía solar, herramientas, fertilizantes y semillas. Más de 4 mil productores de 222 localidades recibieron semillas mejoradas de maíz y frijol, mientras que también se impulsaron 10 biofábricas y la incorporación de nuevas tecnologías para fortalecer las actividades productivas.
Bienestar, eje de transformación
De esta manera, el 4º Informe de Gobierno coloca al bienestar como uno de los ejes de la transformación en Quintana Roo, con acciones que buscan que los apoyos y servicios públicos lleguen directamente a las personas y comunidades que más los necesitan. Sí se pudo, logramos transformar.
