SÍGUENOS

Cancún

Brindan atención oportuna y eficaz a reportes ciudadanos en Cancún

Desde WhatsApp o la aplicación «Cancún Móvil», se canalizan y responden de forma permanente todas las peticiones ciudadanas de servicios públicos

Comparte

Publicado el

Cancún.- El gobierno municipal de Benito Juárez mantiene el compromiso de ofrecer servicios de calidad a los ciudadanos aprovechando el uso de tecnologías de la información como a través del programa permanente de atención «Reporta y Aporta», con el cual la ciudadanía puede emitir sus peticiones de forma directa y fácil en materia de servicios públicos para ser atendidas.

Más de 5 mil reportes

Como referencia del éxito de esta estrategia, tan solo en lo que va de esta administración, se recibieron vía WhatsApp más de 5 mil 019 mensajes, de los cuales tres mil 900 fueron asesorías resueltas de diferentes temas y mil 119 solicitudes, de las cuales se han cubierto mil 057 de ellas y 62 están en camino de ser resueltas, lo que demuestra la eficiencia de este método de comunicación con la población.

Entrevistada sobre el tema, la Presidente Municipal Mara Lezama expresó que de manera permanente se reciben los reportes ciudadanos en tiempo real las 24 horas los 365 días del año, con fotografías y geolocalización del sitio que requiera servicios por parte de la Dirección de Servicios Públicos.

«Esta estrategia permite de forma amigable desde la comunidad de su teléfono celular tener un vínculo entre autoridad con los benitojuarenses para saber de primera mano sus necesidades y seguir trabajando para una ciudad limpia, ordenada y de primer nivel», dijo.

Mara Lezama puntualizó que de manera general, las principales peticiones son de recolección de basura vegetal, limpieza de áreas verdes, banquetas y parques, retiro de escombro, bacheo, desazolve de pozos, atención de alumbrado, clausura y saneamiento de basureros clandestinos,  entre otros.

Agregó que además del número de WhatsApp de «Reporta y Aporta» que es 9988 44 80 35, este tipo de atención puntual a los ciudadanos está disponible desde la aplicación «Cancún Móvil», que forma parte de la plataforma E-cun, por lo que se puede descargar para dispositivos inteligentes en las versiones de Android e IOs.

Respuesta inmediata

Un ejemplo de la respuesta de este mecanismo es que el señor Juan Ramos reportó una alcantarilla de Aguakán destapada desde hace dos años en el exterior del domo deportivo «Toro Valenzuela», misma que fue atendida por los trabajadores de la empresa concesionara, gracias a la intervención de la autoridad municipal.

«Qué bueno que la repararon porque era peligroso por la gente que viene a vacunarse a este lugar y camina por aquí», dijo.

Comparte

Cancún

Destaca Julián Ricalde nombramiento de Marcelo Ebrard como secretario de Economía

Asegura que es un hombre equilibrado, que sabe conciliar y está comprometido con el país

Comparte

Publicado

Cancún.- Políticos y empresarios de Quintana Roo se dijeron “muy contentos” con los primeros nombramientos que realizó la virtual presidenta de México, Claudia Sheinbaum, para su gabinete del periodo 2024-2030, entre los que destaca el ex canciller Marcelo Ebrard, para la Secretaría de Economía.

Nombramiento da certeza al sector empresarial

Julián Ricalde Magaña, presidente de la Comisión de Turismo del Congreso de Quintana Roo, aseguró que Marcelo (Ebrard), no solo es un hombre “equilibrado y que sabe conciliar”, sino también está comprometido con el país.

Señaló que la llegada de Marcelo Ebrard a la Secretaría de Economía termina de dar certeza al sector empresarial del país de que las cosas que se hagan, se harán de la mano de un hombre que “realizó un papel excepcional al frente de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE)”.

Tendrá un impacto positivo en la economía nacional

El también expresidente municipal de Benito Juárez prevé que el desempeño de Ebrard en esa dependencia, traerá un impacto positivo en la economía nacional, además de que confía en que el ex canciller termine por consolidar el nearshoring o relocalización de empresas en el sureste del país.

Por su parte, Julio Villarreal Zapata, presidente de la Canirac Quintana Roo, dijo que no solo estan “muy contentos”, sino tranquilos con estos nuevos nombramientos porque el currículum de cada uno abonará al crecimiento económico del país.

Comparte
Sigue leyendo

Cancún

Entregan en Benito Juárez becas a alumnos de primaria

Se entregaron mil 831 becas del segundo pago de incentivos económicos a los alumnos de nivel primaria de las escuelas públicas

Comparte

Publicado

Cancún.- Para motivar e incentivar a las y los alumnos de las escuelas públicas a continuar sus estudios, así como apoyar a las familias benitojuarenses, autoridades municipales encabezadas por el Encargado de Despacho de la Presidencia Municipal de Benito Juárez, Pablo Gutiérrez Fernández, realizaron la entrega de mil 831 becas del segundo pago de incentivos económicos a los alumnos de nivel primaria de las escuelas públicas, correspondiente al ciclo escolar 2023-2024 del Programa Calidad Educativa e Impulso al Desarrollo Humano.

Inversión de más de 8 mdp

Durante el evento, realizado en las instalaciones del Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios (CBTIS) 111 “Leona Vicario”, Pablo Gutiérrez destacó que con esta entrega se hizo una inversión de 8 millones 349 mil 250 pesos, con recursos municipales en total reconocimiento al esfuerzo y dedicación de las y los niños de primaria, así como de los padres de familia.

“A las madres y padres de familia, les agradecemos mucho el que estén pendientes de sus hijos y esperamos que este recurso económico les ayude a solventar diversas necesidades que surgen en el día a día”, afirmó después de saludar a los padres de familia y tutores quienes acudieron a recibir este apoyo.

Educación, una gran apuesta

Por su parte, el encargado de despacho de la Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Económico, Cigur Gallegos Cruz, indicó que apostarle a la educación es el acierto más grande de todo gobierno y en la actual administración se trabaja para que estos apoyos lleguen a todos y cada uno de los estudiantes.

En este evento asistieron en representación del Secretario de Educación en el Estado, Carlos Gorocica Moreno, la directora de Educación Básica en la Zona Norte, Marcelina Sagrero Balado; la contralora municipal, Virginia Guadalupe Poot Vega y el director general de Educación, Francisco Samaniego González, entre otros.

Los próximos pagos se realizarán en julio y agosto

Cabe señalar que los próximos pagos de los niveles que faltan se realizarán en las siguientes fechas: martes 23 de julio de 2024, nivel Secundaria y martes 13 de agosto para niveles Especial, Preescolar, Media superior y Superior.

Comparte
Sigue leyendo

Cancún

Desazolvan pozos de absorción en Cancún previo a las intensas lluvias del fin de semana

La dirección de Obras Públicas y Servicios y la concesionaria de agua potable Aguakán llevan a cabo la limpieza de pozos de absorción en zonas catalogadas como “susceptibles” a inundación

Comparte

Publicado

Cancún.- El ayuntamiento de Benito Juárez, a través de la dirección de Obras Públicas y Servicios y la concesionaria de agua potable Aguakán, lleva a cabo la limpieza de pozos de absorción, localizados en zonas que han sido catalogadas como “susceptibles” a inundación durante las próximas horas.

Se esperan lluvias fuertes de jueves a sábado

Esto luego de que la Comisión Nacional del Agua (Conagua) advirtiera que, a partir de este jueves 20 de junio y hasta el próximo sábado 22 del mismo mes, se esperan lluvias fuertes a puntuales, que podrían dejar hasta 150mm de agua en la ciudad.

Una de estas limpiezas se realizó en la colonia Lombardo Toledano, donde personal de la dependencia desasolvó pozos que, anteriormente, fueron reportados por la ciudadanía durante las inundaciones.

Otro sitio de desazolve fue la colonia Donceles, así como otros pozos de la zona norte y el primer cuadro de la ciudad.

Piden no depositar basura en la calle

Al respecto, Pablo Gutiérrez Fernández, encargado de despacho de la presidencia municipal, señaló que “es importante continuar recordándole a las y los cancunenses que nos apoyen sacando la basura en el horario y el día que le corresponde a la zona en la que habiten para evitar que se tapen rejillas y coladeras”.

Asimismo recordó que pueden hacer llegar las necesidades en materia de Servicios Públicos al número de “Reporta y Aporta”: 998-844-8035, el cual está disponible por WhatsApp para recibir fotos, ubicación y el problema a resolver.

Comparte
Sigue leyendo