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Turismo

Hoteleros reconocen mejora en la atención de viajeros en el Aeropuerto Internacional de Cancún

El INM precisó que hubo un incremento de personal

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Playa del Carmen.- Si bien se ha logrado una agilización en los filtros migratorios en el Aeropuerto Internacional de Cancún, la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) reconoció que aún falta por mejorar la atención en Aduanas para reducir los tiempos de espera de los turistas que llegan vía aérea al Caribe Mexicano y que hasta el primer cuatrimestre del año sumaron casi 3.5 millones de pasajeros de internación.

Avances logrados

El Presidente de la AHRM, Toni Chaves resaltó los importantes avances logrados luego de la primera reunión que celebraron con el Instituto Nacional de Migración (INM), en marzo pasado, lo que ha permitido mejorar sustancialmente la atención de los pasajeros que arriban al destino “quienes en la mayoría de los casos ahora solo tienen que permanecer un promedio de 40 minutos en la terminal para hacer sus trámites, cuando tiempo atrás se tardaba hasta 3 horas”.

Arribo fe turistas al destino

De acuerdo con el INM, de enero a abril pasado, un 57 por ciento de los viajeros internacionales llegaron procedentes de Estados Unidos, un 11 por ciento de Canadá y el resto de otros países como Colombia, Reino Unido, Francia, Argentina, Brasil, Alemania y España, entre otros.

Estamos gratamente sorprendidos ya que todo lo que prometieron lo cumplieron a cabalidad”, resaltó el dirigente turístico.

Aumento de personal 

El INM precisó que entre los factores que han lograron la agilización de los tiempos de espera en el Aeropuerto Internacional de Cancún destaca el incremento del personal de esa dependencia que contrató a 101 agentes entre los meses de marzo y abril para su oficina de representación en Quintana Roo.

Otras razones, refirió la dependencia federal, ha sido la temporalidad de 180 días en todas las internaciones lo que contribuye a una disminución en los tiempos de espera. Finalmente ha beneficiado utilizar la programación mensual de ASUR para tener más personal en las horas con mayor afluencia.

Reunión con el INM

El Presidente de la AHRM destacó que hace unos días celebraron una segunda reunión con los funcionarios estatales y federales del INM para darle seguimiento a las estrategias puestas en marcha para la reducción de los tiempos de espera de los turistas que nos visitan al pasar por Migración en la terminal aérea.

Ahora seguimos con la segunda parte del plan con el fin de mejorar en temas como la eliminación del formulario de entrada por uno digital y la colocación de máquinas que verifiquen el pasaporte en vez que sea por personal de Migración”, puntualizó.

De igual forma refirió que se estará trabajando con la Aduana “ya que la problemática en estos momentos es que la salida de maletas y verificación de las mismas es un proceso lento por falta de personal”.

Finamente, el dirigente hotelero mostró su optimismo en lograr avanzar en los diferentes problemas que presenta la terminal aérea desde hace muchos años y avanzar hacia la consolidación del Caribe Mexicano como una potencia turística.

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Turismo

Arranca verano con apenas 50% de ocupación hotelera en la Riviera Maya

El nivel se mantiene por debajo de los registros previos a la pandemia, lo cual preocupa al sector turístico, por su impacto en la competitividad del destino

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Playa del Carmen.- La temporada vacacional de verano comenzó con una ocupación hotelera de apenas 50 por ciento en la Riviera Maya, un nivel que se mantiene por debajo de los registros previos a la pandemia y que preocupa al sector turístico, por su impacto en la competitividad del destino.

Antes de la pandemia la ocupación alcanzaba 80%

Así lo informó José Ramón Cárdenas González, presidente del Consejo Coordinador Empresarial de la Riviera Maya (CCERM), quien explicó que, de acuerdo con cifras de la Asociación de Hoteles, antes de la pandemia era común alcanzar ocupaciones cercanas al 80 por ciento, por lo que consideró necesario fortalecer la coordinación entre empresarios y autoridades para recuperar la afluencia de visitantes y atraer nuevas inversiones.

El dirigente empresarial señaló que una de las posibles causas de esta baja ocupación es el crecimiento de las rentas vacacionales, ya que una parte de los turistas que llegan al Aeropuerto Internacional de Cancún estaría eligiendo ese tipo de alojamiento en lugar de hospedarse en hoteles.

Regulan las plataformas de hospedaje

Añadió que el municipio ya trabaja en la regulación de las plataformas de hospedaje temporal para que cumplan con obligaciones similares a las del sector hotelero. Indicó que, aunque los visitantes que utilizan estas opciones también generan derrama económica en comercios y supermercados, su patrón de consumo es diferente al de quienes se hospedan en hoteles y utilizan restaurantes y otros servicios turísticos.

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Turismo

Con casi 450 mil visitantes, el Caribe Mexicano mantiene alta afluencia turística en plena temporada de verano

La Sedetur infrmó que el Caribe Mexicano continúa consolidándose como el principal destino turístico del país durante el periodo vacacional de verano

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Cancún.- El Caribe Mexicano recibió 449 mil 758 turistas durante la semana del 18 al 24 de julio, en plena temporada vacacional de verano, lo que refleja una sólida actividad turística en los principales destinos de Quintana Roo.

La ocupación promedio semanal fue de 68.2%

De acuerdo con el Reporte Semanal de la Secretaría de Turismo del Estado (Sedetur), la ocupación hotelera promedio en la entidad se ubicó en 68.2 por ciento, impulsada por la llegada de visitantes nacionales e internacionales a los diferentes polos turísticos del estado.

En cuanto al origen de los viajeros que visitaron el Caribe Mexicano entre enero y mayo de este año, Estados Unidos se mantiene como el principal mercado emisor con 35.8 por ciento del total, seguido de México con 32 por ciento y Canadá con 16.3 por ciento. Completan los primeros lugares Reino Unido, Argentina, Francia, Colombia, Alemania, España y Chile.

Conectividad aérea

La conectividad aérea continúa siendo uno de los principales motores del turismo en Quintana Roo. Durante la semana reportada, los cuatro aeropuertos internacionales del estado registraron 3 mil 433 movimientos, de los cuales 3 mil 185 correspondieron al Aeropuerto Internacional de Cancún, que concentró la mayor actividad aérea de la entidad.

Además, el Caribe Mexicano mantiene conexiones con 99 ciudades de México, Estados Unidos, Canadá, Europa y Latinoamérica, fortaleciendo la llegada de visitantes desde los principales mercados internacionales.

Los indicadores reflejan que Quintana Roo continúa consolidándose como el principal destino turístico del país durante el periodo vacacional de verano, respaldado por una amplia conectividad aérea y una demanda sostenida de visitantes nacionales y extranjeros.

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Turismo

Verano impulsa la ocupación en Cancún; Zona Hotelera alcanza 77.8%

La temporada va en ascenso en los principales destinos del Caribe Mexicano, con viajeros que disfrutan del buen clima y de las opciones de entretenimiento

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Cancún.- En plena temporada vacacional de verano, Cancún y los principales destinos turísticos del norte de Quintana Roo mantienen una importante afluencia de visitantes, con ocupaciones hoteleras que rondan entre el 63 y el 80 por ciento, mientras que el Aeropuerto Internacional de Cancún tiene programadas 506 operaciones para este sábado 25 de julio, consolidándose como el principal punto de entrada de turistas al Caribe Mexicano.

Zona Continental de IM alcanzó 79.9%

De acuerdo con el más reciente reporte de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, la Zona Hotelera de Cancún registra una ocupación del 77.8%, mientras que el acumulado del mes alcanza el 71.8%, cifra inferior al 76% registrado en el mismo periodo de 2025.

La Zona Continental de Isla Mujeres encabeza la ocupación hotelera diaria con 79.9%, aunque su promedio mensual también muestra una ligera disminución respecto al año pasado, al pasar de 79.9% a 74.8%.

En tanto, Cancún Centro reporta una ocupación del 64.5%, con un acumulado mensual del 51.2%, por debajo del 59.3% registrado en julio de 2025.

En Puerto Morelos la ocupación diaria es de 63.5

Por su parte, Puerto Morelos mantiene una ocupación diaria del 63.5%, aunque el promedio del mes se ubica en 54.2%, muy por debajo del 69.8% alcanzado durante el mismo periodo del año anterior.

En conjunto, estos destinos hospedan a cerca de 108 mil visitantes, distribuidos en una oferta superior a las 60 mil habitaciones.

Movimiento aeroportuario

La actividad turística también se refleja en el movimiento del Aeropuerto Internacional de Cancún, que este sábado 25 de julio tiene programadas 506 operaciones, de las cuales 252 corresponden a llegadas y 254 a salidas.

Del total de arribos, 85 son vuelos nacionales y 167 internacionales, mientras que en las salidas se contemplan 85 nacionales y 169 internacionales.

Aun no se alcanzan registros de 2025

Aunque los niveles de ocupación reflejan una temporada activa, los indicadores muestran que varios destinos aún se encuentran por debajo de los registros alcanzados en julio de 2025, por lo que el sector turístico mantiene la expectativa de que la afluencia de visitantes continúe incrementándose durante las próximas semanas del periodo vacacional.

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