Cozumel.- La Secretaría Estatal de Turismo (SEDETUR) participó en la Tercera Sesión del Consejo Consultivo de Turismo de Cozumel 2026, en la que se presentaron los avances del proyecto de Intervención Integral del Malecón de Cozumel, impulsado por el Fideicomiso para el Bienestar del Turismo Crucerista en Quintana Roo (FICQROO), iniciativa que actualmente se encuentra en su etapa de socialización con los distintos sectores de la comunidad.

Exponen análisis técnico de propuestas ciudadanas

Durante la sesión se dio a conocer el análisis técnico realizado a 55 propuestas ciudadanas presentadas por ocho organismos locales, como parte del proceso de participación impulsado para enriquecer el proyecto y garantizar que responda a las necesidades de la isla.

En seguimiento a la visión de la gobernadora Mara Lezama Espinosa, se compartieron los ajustes incorporados al proyecto a partir de las aportaciones realizadas por las y los integrantes del Consejo, fortaleciendo la conservación del patrimonio cultural, el rescate de los espacios públicos y la mejora de la imagen urbana de Cozumel, bajo un modelo de desarrollo que privilegia el bienestar de las y los cozumeleños.

Propuestas ya forman parte del proyecto original

En la sesión se informó que diversas propuestas ya forman parte del proyecto original, entre ellas la renovación de la señalética, iluminación, accesibilidad y mobiliario urbano; mientras que otras serán incorporadas de manera inmediata, como la instalación de letreros históricos, la rehabilitación de fuentes y la reubicación del parque infantil.

También se definieron acciones que serán desarrolladas en etapas posteriores mediante instrumentos complementarios, entre ellas espacios de estacionamiento, un reglamento de imagen urbana, un plan hídrico y una estrategia integral de movilidad.

Se fortalecen proyectos con participación social

El secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, destacó que este ejercicio de diálogo fortalece la construcción de proyectos con visión de largo plazo y con una amplia participación social.

«Desde la Secretaría de Turismo, bajo la instrucción de la gobernadora Mara Lezama, seguiremos trabajando de manera coordinada para impulsar proyectos que respondan a las necesidades de la comunidad y contribuyan al desarrollo turístico de la isla, porque la prosperidad compartida también llega del mar», expresó.

Durante la sesión también se acordó que la SEDETUR gestionará con el Instituto de Movilidad de Quintana Roo una sesión conjunta para presentar la Estrategia Integral de Movilidad del polígono de intervención.

Destinos más ordenados

Con estas acciones, el Gobierno del Estado refrenda su compromiso de consolidar destinos más ordenados, accesibles, sostenibles y competitivos, fortaleciendo la infraestructura turística en beneficio de las comunidades locales y de quienes visitan el estado.

En el Caribe Mexicano, la capital mundial de las vacaciones, la transformación del Malecón de Cozumel representa una oportunidad para seguir elevando la experiencia de residentes y visitantes, preservando la identidad de la isla y generando prosperidad compartida para todas y todos.

En la sesión estuvieron presentes Integrantes e invitados del Consejo Consultivo de Turismo de Cozumel (CCTC); José Luis Chacón, presidente municipal de Cozumel y equipo técnico de la SEDETUR.

Cancún.- Quintana Roo se consolidó como el estado con el mejor sitio web oficial de promoción turística del país, al obtener una calificación de 98.5 puntos, la más alta a nivel nacional, dentro del estudio comparativo elaborado por el Sustainable Tourism Advanced Research Center (STARC) de la Universidad Anáhuac Cancún.

Quintana Roo obtuvo la categoría “Élite”

El análisis evaluó los portales oficiales de las 32 entidades federativas con base en criterios estratégicos relacionados con la experiencia del usuario, accesibilidad, calidad del contenido, funcionalidad, posicionamiento digital e indicadores de desempeño, otorgando a Quintana Roo la categoría “Élite”, reservada para plataformas consideradas referentes internacionales.

De acuerdo con el estudio, los sitios clasificados en el nivel “Élite” destacan por ofrecer una experiencia de navegación sobresaliente, tiempos de carga óptimos, herramientas que facilitan la planeación de viajes y una alta capacidad para convertir el interés del usuario en acciones concretas, como la consulta de servicios turísticos.

Después de Quintana Roo se ubicaron Yucatán, con 95.8 puntos; Ciudad de México, con 94.0; Baja California Sur, con 93.1; Querétaro, con 93.0; Nuevo León, con 90.5; Guanajuato y Jalisco, ambos con 90 puntos, completando el grupo de entidades con desempeño de élite.

Criterios evaluados:

El documento explica que la evaluación no se limitó a aspectos técnicos, sino que buscó medir la capacidad de los portales para inspirar a los viajeros, facilitar la planificación de sus visitas y generar confianza como plataformas oficiales de promoción turística.

Para ello, el modelo otorgó un peso del 75% a factores estratégicos —como experiencia de usuario, contenido, funcionalidad y autoridad digital— y el 25% restante a indicadores cuantitativos de desempeño.

El STARC señaló que el estudio busca convertirse en una herramienta para fortalecer las estrategias digitales de promoción turística en México, al considerar que los portales oficiales desempeñan un papel cada vez más importante en la inspiración y toma de decisiones de los viajeros, especialmente en un entorno donde las redes sociales y la inteligencia artificial influyen cada vez más en la planeación de los viajes.

Playa del Carmen.- La temporada vacacional de verano comenzó con una ocupación hotelera de apenas 50 por ciento en la Riviera Maya, un nivel que se mantiene por debajo de los registros previos a la pandemia y que preocupa al sector turístico, por su impacto en la competitividad del destino.

Antes de la pandemia la ocupación alcanzaba 80%

Así lo informó José Ramón Cárdenas González, presidente del Consejo Coordinador Empresarial de la Riviera Maya (CCERM), quien explicó que, de acuerdo con cifras de la Asociación de Hoteles, antes de la pandemia era común alcanzar ocupaciones cercanas al 80 por ciento, por lo que consideró necesario fortalecer la coordinación entre empresarios y autoridades para recuperar la afluencia de visitantes y atraer nuevas inversiones.

El dirigente empresarial señaló que una de las posibles causas de esta baja ocupación es el crecimiento de las rentas vacacionales, ya que una parte de los turistas que llegan al Aeropuerto Internacional de Cancún estaría eligiendo ese tipo de alojamiento en lugar de hospedarse en hoteles.

Regulan las plataformas de hospedaje

Añadió que el municipio ya trabaja en la regulación de las plataformas de hospedaje temporal para que cumplan con obligaciones similares a las del sector hotelero. Indicó que, aunque los visitantes que utilizan estas opciones también generan derrama económica en comercios y supermercados, su patrón de consumo es diferente al de quienes se hospedan en hoteles y utilizan restaurantes y otros servicios turísticos.