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Turismo

Reconocen el desempeño del hotel Wyndham Garden Cancún, durante la pandemia

De los 54 colaboradores que tenían durante lo más fuerte de la pandemia, solo 28 permanecieron en el hotel para atender los huéspedes

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Cancún.- De las 100 compañías que a nivel nacional recibieron el premio Empresas Excepcionales, Reactivación Económica 2021, el hotel Wyndham Garden Cancún, que atendió a más de tres mil 700 personas noches, durante la pandemia del covid-19, fue la única de Quintana Roo en recibir está distinción, en la categoría de estrategias de respuesta y adaptación.

Atención durante la pandemia

La directora general del centro de hospedaje, María Elena Villegas Díaz, señaló que este distintivo fue por mantener los servicios abiertos del hotel y brindar atención a los viajeros varados por la cancelación de vuelos, a turistas enfermos con covid y médicos que necesitaba hospedaje, durante la contingencia, y brindar tranquilidad emocional, de salud y económica a sus colaboradores y proveedores.

En conferencia de prensa para dar a conocer la obtención de este premio que otorga el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), el Consejo de la Comunicación y el Instituto para el Fomento a la Calidad (IFC), la ejecutiva indicó que de los 54 colaboradores que tenían durante lo más fuerte de la pandemia, solo 28 permanecieron en el hotel para atender los huéspedes, y el resto los retiraron a sus respectivas casas.

“Se invirtieron alrededor de cinco millones de pesos para modificar la infraestructura de hotel como fue el caso de las habitaciones del hotel y el cambio de marca”, mencionó.

Modificaciones a la infraestructura

Ante la presencia de autoridades de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres y de la Secretaría de Turismo estatal, la directora de Operaciones del hotel, Lucía Urbina, indicó que se tuvieron que hacer modificaciones a la infraestructura para atender a los huéspedes como retirar la decoración de las habitaciones y establecer un sistema de menús de alimentos, además de brindar capacitación al personal. 

El encargado de despacho de la Secretaría de Turismo estatal, Andrés Aguilar Becerril, entregó de manera simbólica el premio de Expresas Excepcionales al hotel.

Empresas Excepcionales es un reconocimiento que distingue a las empresas e instituciones que llevan a cabo prácticas sobresalientes de respuesta ágil a los retos de la crisis sanitaria, destacando la solidaridad, liderazgo e innovación.

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Turismo

Prevén incremento de la ocupación hotelera en la Riviera Maya por temporada decembrina

Actualmente hay hoteles con las primeras reservaciones para la temporada decembrina

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Playa del Carmen.- Toni Chaves, presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM) informó que se tienen buenas expectativas para finales de año toda vez de que se están registrando reservaciones para noviembre y diciembre y con la llegada de vuelos beneficiará aún más al sector.

Comienza la reservación hotelera

Dijo que ya hay hoteles con reservas para la temporada decembrina donde podrían alcanzar hasta un 80% en su ocupación, a lo que puntualizó que sería una realidad a fin de año puedan tener buenos números y una exitosa temporada.

El dirigente hotelero explicó que pese a los buenos números que se puedan registrar para fin de año, no se logra comparar con las cifras obtenidas en el 2019, toda vez de que las tarifas aún están a un 40% por debajo a la que se tenía en el 2019.

Mejorarán las tarifas

Señaló que ante un buen panorama para final del 2021 se buscará incrementar las tarifas hoteleras al menos un 20%.

«No todavía porque siempre hablamos de ocupación, pero nunca hablamos de la tarifa, la tarifa todavía está por debajo la del 2019, y es un tema más difícil de recuperar», afirmó.

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Turismo

Pese a inseguridad inseguridad, mercados internacionales mantienen interés en destinos del Caribe Mexicano

Junio fue el mes de este año con mejores resultados por la afluencia de visitantes

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Cancún.- Pese a que los destinos mexicanos continúan bajo la sombra de la inseguridad que hay el país, afectando su imagen y la afluencia de visitantes, los atractivos naturales y turísticos de los mismos son únicos y peculiares que también hacen que los mercados internacionales mantengan su interés y regresen a ellos, afirmó el director general de Cancún Travel Group, Reynaldo Dzib.

Inseguridad afecta promoción turística

Señaló que la inseguridad es un factor que afecta la promoción de los destinos y lastimosamente afecta de manera directa a ciertos mercados como es el caso del americano y europeo, los cuales son muchos más sensibles a este tipo de situaciones que inhibe el flujo de turistas y ocasiona que las empresas tengan que aumentar sus recursos en campañas publicitarias para disminuir las afectaciones.

“El turismo de Latinoamérica como que está más acostumbrado a este tipo de situaciones, porque a veces cuando también se lanzan noticias que no están fundamentadas, pero que sabemos que algo sucede y que se da en diferentes regiones, no afecta al turismo, pero se globaliza”, señaló el ejecutivo de la empresa con más de 20 años y considerada como una de los principales operadores de turismo receptivo, en Cancún.

Pese a pandemia, mercados siguen

Asimismo, Dzib expresó que pese a la pandemia del covid-19, en 2020 la empresa se mantuvo muy activa, preparando a la gente de viajes para estar siempre presente en el mercado. “A finales del año pasado se dio un boom, una reactivación mucho más acelerada; en febrero-marzo de este año vimos como crecía esa recuperación económica”.

Mencionó que junio fue el mes de este año con mejores resultados por la afluencia de visitantes que comenzó a activarse; en estos momentos, añadió, se mantiene estable y esperan una mayor recuperación en la próxima temporada alta, sin descuidar los protocolos sanitarios.

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Turismo

Día de Muertos incrementará la actividad turística en Playa del Carmen

Para el Día de Muertos, será abierto el panteón municipal

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Playa del Carmen.- Se espera que para el Día de Muertos en Solidaridad se incremente la actividad turística 3 puntos porcentuales, lo anterior fue informado por la secretaria de Turismo municipal, Samaria Angulo Sala, quien agregó que de ser favorecida, la actividad turística se registrará una ocupación arriba del 58%.

Alistan actividades municipales

Señaló que para el Día de Muertos, será abierto el panteón municipal, donde se tendrán diversas actividades que favorecerán a la gente local y permitirán que el turista conozca las raíces y tradiciones en día de muertos de Playa del Carmen.

«Estamos esperando que suba, sí tenemos una ocupación del 58%, 3 puntos porcentuales pero en este esquema estamos nosotros como municipio y Secretaría de Turismo por instrucciones de la presidenta, que aglutinemos la promoción de todo lo que realizan las entidades que corresponden al gobierno municipal, como cultura, DIF, panteón municipal que se vuelve a reabrir a la ciudadanía y también a los visitantes», dijo.

Cabe destacar que con el semáforo verde ha permitido recuperar las actividades, no solo en Solidaridad, sino en la zona norte de Quintana Roo, donde toda la actividad turística se ha visto completamente afectada tras la contingencia sanitaria.

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