Cancún.- A pocas semanas de que inicie oficialmente la temporada de verano, el sector hotelero del norte de Quintana Roo enfrenta un panorama desafiante. La combinación de una disminución en los asientos de avión disponibles y el intenso arribo de sargazo están marcando el ritmo de una de las temporadas más importantes para el turismo en Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres.

El ritmo de reservas avanza con lentitud

Rodrigo de la Peña, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, explicó que el ritmo de reservas hacia julio y agosto avanza con más lentitud de lo habitual, en gran medida debido a la reducción de conectividad aérea hacia la región.

“Han disminuido algunos asientos de avión, y aunque el aeropuerto mantiene cifras estables, tenemos más cuartos de hotel disponibles, por lo que necesitamos más turistas para mantener buenos niveles de ocupación”, señaló el líder hotelero.

Ocupación promedio e mantiene en 70%

La cancelación de rutas hacia el aeropuerto de Tulum también ha impactado la demanda. Actualmente, la ocupación promedio se mantiene en 70 por ciento, con Costa Mujeres a la cabeza con un 75 por ciento, mientras que Puerto Morelos presenta cifras más moderadas, de entre 63 y 65 por ciento.

Ante este escenario, el 60 por ciento de los hoteles ha optado por implementar estrategias de valor agregado para mantener su competitividad, sin caer en una guerra de tarifas.

El sargazo también impacta

A estos retos se suma el impacto del sargazo, que en las últimas semanas ha llegado con fuerza, particularmente en Puerto Morelos, donde la limpieza de playas se ha convertido en un verdadero desafío operativo. La restricción del uso de maquinaria pesada en zonas protegidas ha obligado a muchos hoteles a realizar estas labores de manera manual.

“Tenemos barcazas trabajando, pero algunos hoteles están dentro de parques naturales y no se permite maquinaria, lo que obliga a los colaboradores a hacer todo bajo el sol, lo cual es agotador”, explicó De la Peña, quien detalló que ya se están gestionando permisos especiales para el uso de equipo más ligero.

Aunque el sargazo no ha generado una caída significativa en la ocupación hotelera, sí ha afectado la percepción de los visitantes. Muchos turistas optan por disfrutar de las albercas de los complejos en lugar de ir a la playa, pero el mal olor y el aspecto del alga marina impactan directamente en la experiencia vacacional.

Se trabaja en mejorar la infraestructura turística

En paralelo, la Asociación trabaja con autoridades municipales y estatales en proyectos de mejora de infraestructura turística, financiados con recursos del Derecho de Saneamiento Ambiental. En Puerto Morelos, se priorizará la rehabilitación de vialidades afectadas por las lluvias, como la entrada a Bahía Petempich.

También se reportan avances en Isla Mujeres, donde se renovarán instalaciones portuarias en Punta Sam y se proyectan mejoras urbanas, como la modernización de la Tortugranja. En Cancún, aún están pendientes las reuniones con el municipio, aunque el sector mantiene una expectativa positiva sobre el manejo de los recursos

Cancún.- La actividad turística en Cancún se mantiene en niveles elevados al cierre del mes, con una ocupación hotelera del 75.7%, según la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres. Este dato representa un alza significativa frente al promedio acumulado de 70.1%, lo que anticipa un fin de semana de alta afluencia en la zona.

En total, el destino recibió a 71,082 visitantes, con una oferta hotelera de 41,979 habitaciones disponibles. Por su parte, la zona continental de Isla Mujeres reportó una ocupación aún más alta, alcanzando el 76.3%, mientras que Puerto Morelos registró 62.1%.

El aeropuerto de Cancún registró 518 operaciones

La conectividad aérea también refleja el dinamismo turístico. Para este 31 de mayo, el Aeropuerto Internacional de Cancún tiene programadas 518 operaciones, con 259 llegadas (80 nacionales y 179 internacionales) y 259 salidas (77 nacionales y 182 internacionales). Esto marca un incremento frente a las 464 operaciones del día anterior.

Los vuelos provienen de una amplia red de destinos internacionales como Atlanta, Bogotá, Buenos Aires, Londres, Madrid, París y Nueva York, así como de ciudades nacionales como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Oaxaca y Tijuana.

Más de 40 aerolíneas operan hoy en el aeropuerto, incluyendo nombres destacados como American Airlines, Aeroméxico, United Airlines, Turkish Airlines, JetBlue, Delta, Avianca y Volaris, consolidando a Cancún como uno de los destinos turísticos mejor conectados de América Latina.

Con este panorama, se espera que el flujo turístico se mantenga sólido durante el fin de semana, impulsado por la temporada alta y una amplia conectividad aérea.

Cancún.- Un catálogo que reunirá a 50 empresas turísticas con servicios adaptados para personas con discapacidad será presentado en diciembre próximo, como parte de una estrategia para fomentar un turismo incluyente en Quintana Roo.

Incluirá a hoteles, transportistas y touroperadores

La iniciativa, impulsada por la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (AFEET), busca identificar hoteles, transportistas y touroperadores que cuenten con infraestructura adecuada para personas con movilidad reducida, discapacidad auditiva, visual u otras condiciones que suelen quedar fuera del diseño tradicional de la oferta turística.

“Tenemos proyectado que este catálogo vea la luz en diciembre y confiamos en que muchas más empresas se van a sumar conforme se den cuenta de la importancia de atender este segmento del mercado”, indicó Maricarmen Mendoza, segunda vicepresidenta de AFEET en el estado.

Planean replicar el modelo en otros destinos del estado

Actualmente, el levantamiento de información en Cancún avanza en 30%, aunque el plan es replicar el modelo en otros destinos turísticos del estado una vez consolidada esta primera edición.

“Tenemos ya ubicadas varias empresas que están haciendo un esfuerzo real para incluir a personas con discapacidad en su actividad turística”, destacó Mendoza. Agregó que el listado no solo reconocerá a quienes ya han implementado mejoras, sino que también funcionará como una guía para viajeros que requieren servicios específicos.

Se detallará el tipo de discapacidad que cada proveedor puede atender

El catálogo detallará el tipo de discapacidad que cada proveedor puede atender. Por ejemplo, podría señalar si un hotel cuenta con señalética visual o alarmas luminosas para personas con discapacidad auditiva, o si dispone de rampas y habitaciones adaptadas para usuarios de silla de ruedas.

Con este esfuerzo, AFEET busca visibilizar las buenas prácticas en el sector y al mismo tiempo incentivar que más empresas inviertan en accesibilidad como parte integral de su oferta turística.